Филипп Шубин (CardsMobile, приложение «Кошелек»): «Когда мы только запускали проект, нам было нелегко»
Александра Дегтерева
vmedia.one
15 марта прошла церемония вручения премии «Стартап года — 2016». В числе команд, получивших заветное «яблоко», один из резидентов «Сколково» — CardsMobile с проектом «Кошелек». Ребята не случайно получили свою награду. «Кошелек» — как раз то, что нужно человеку со смартфоном и кучей дисконтных и идентифицирующих карт: сервис аккумулирует все их данные в одном приложении.

Чтобы разобраться, что к чему и что в команде планируют делать дальше, мы поговорили с операционным директором CardsMobile Филиппом Шубиным, который и представлял проект на вручении премии «Стартап года — 2016».
Операционный директор CardsMobile Филипп Шубин
О приложении «Кошелек»

С помощью «Кошелька» поход в магазин станет заметно удобнее, сумка — легче, а ситуация, когда вы случайно забежали в книжный магазин, набрали книг, но не можете воспользоваться скидочной картой, поскольку не носите ее с собой ежедневно, становится невозможной. Кроме того, перенос банковских, транспортных и скидочных карт в приложение — еще и забота об окружающей среде: меньше пластика в потреблении — меньше мусорных свалок. Для компаний в этом тоже есть свой плюс: тысячи ритейлеров сэкономят, если в будущем мы все перейдем на приложения — вкладывать средства в обработку заполненных в магазине анкет и непосредственный выпуск брендированных пластиковых карточек будет не нужно.

Работа приложения «Кошелек» построена на базе технологии NFC (Near field communication). Это способ беспроводной передачи данных между устройствами на небольшом расстоянии. На данный момент приложение установлено на более чем 3 млн устройств на Android и iOS. Сотрудничество ведется с более чем 120 тыс. торговых сетей, а за 2016 год было оцифровано более 10 млн пластиковых карт.

Генеральный директор компании CardsMobile — Кирилл Горыня, он же один из основателей i-Free (группа компаний, работающих в разных сегментах ИТ-рынка).
— Когда и при каких обстоятельствах к вам пришла идея создания приложения «Кошелек»?

— В 2007 году Кирилл Горыня вместе с топ-менеджментом компании i-Free отправился в Японию. В рамках деловой поездки наши коллеги посетили несколько офисов крупнейших японских технологических корпораций, после чего Кирилл и загорелся идеей использования технологии NFC для упрощения взаимодействия жителя большого города и инфраструктуры.

В 2010–2011 годах, после посещения отраслевых конференций по всему миру и в частности ― нескольких собраний консорциума NFC Forum (на тот момент мы были единственным участником этой организации, представлявшим Россию), к нам стало приходить понимание роли агрегатора и того, как лучше обеспечить загрузку чувствительных к безопасности карточек в смартфоны пользователей: через специальную безопасную платформу (TSM). По сути, наш проект берет начало именно с того времени.

— Где вы брали средства на развитие приложения? Это были только инвестиции?


— Проект создавался на средства корпоративного инвестиционного фонда группы компаний i-Free. Это был хороший старт. А в прошлом году мы привлекли инвестиции от ГК «Ланит».
— Какие пути монетизации вы для себя нашли?

— У нас несколько направлений монетизации: финансовые сервисы, сервис для крупнейших торговых сетей и сервис для малого и среднего бизнеса. Но одно мы знаем точно: наше приложение устанавливается на смартфоны бесплатно, и основной функционал всегда будет бесплатным для пользователей.

Сейчас мы все больше акцентируем наше внимание не только на приложении, удобном для пользователей смартфонов, но и на современных инструментах для представителей бизнеса. Мы предоставляем сервис, который позволяет экономить бюджет и при этом улучшать взаимодействие с клиентами. Поэтому в вопросе монетизации мы делаем ставку именно на работу с бизнес-клиентами компании.

— Какова ваша аудитория? Сколько сейчас человек пользуется сервисом?


— Уникальность «Кошелька» — в том, что он агрегирует все виды карт, а значит, может быть интересен совершенно разным людям. Студент оплачивает «Кошельком» обед в фастфуде, домохозяйка предъявляет на кассе уникальный купон на скидку, бизнесмен оплачивает проезд в Аэроэкспрессе, а юная модница получает скидку на туфли из последней коллекции. Наше приложение может быть интересно тем, кто ведет активный образ жизни и устал от множества пластиковых карточек в бумажнике, то есть почти каждому владельцу смартфона.
— А легко ли договариваться с ритейлерами?

— Когда мы только запускали проект, разумеется, было нелегко. На то, чтобы убедить первых партнеров в том, что мы надежная компания и нам можно доверять, ушло определенное время. Но теперь с каждым новым партнерским проектом становится легче. Торговые сети понимают, что мы не просто «еще одно приложение для скидок в телефоне», а многофункциональный сервис, который дает доступ к целому спектру современных технологий и возможностей.

Также многие партнеры боялись, что внедрение нового сервиса займет много времени, однако на самом деле запуск проекта занимает несколько дней.

Мы рады, что рынок в целом настроен позитивно: список наших партнеров постоянно растет.
— Сколько человек сейчас трудится в компании над данным сервисом?

— Сейчас в нашей компании работают 52 человека, в том числе 30 разработчиков.

— Есть ли шанс попасть в вашу команду у молодых специалистов? Берете ли вы сотрудников «на вырост»?

— Нам важен не возраст сотрудников, а желание развиваться и делать проект лучше. Например, сейчас мы ищем С++ разработчика и разработчика на web-проекты и с радостью рассмотрим кандидатуры молодых специалистов.
— Как вы продвигаете приложение?

— Мы работаем над привлечением новой аудитории и удержанием старой, а кроме того, активно рассказываем о себе бизнес-среде. Наше приложение уже узнают на кассах магазинов ― и все это благодаря грамотной работе над продвижением проекта.

Но все это было бы бесполезно без нашей профессиональной команды разработчиков, создающей продукцию, с которой не стыдно выходить на массовую аудиторию.

— Что для вас значит премия «Стартап года — 2016»?

— Для нас это еще одно доказательство того, что мы на верном пути.

В 2016 году мы вошли в фазу активного роста и запустили новую для нас функциональность ― выпуск карт программ лояльности. Премия ― признание того, что все было сделано не зря. Это высокая оценка профессионалов рынка. И мы благодарны жюри за то, что выбор был сделан в нашу пользу.
— Что для вас самое сложное в работе над сервисом?

— Нам важно создавать сервис, которым мы сами хотели бы пользоваться.

Есть проекты, которые решают надуманные проблемы. Мы реально боремся с пластиком, который раздувает наши кошельки, занимает место в сумках или оккупирует ящики домашних тумбочек. Среднестатистический москвич имеет 22 «карты лояльности», а рекордсмен нашего приложения добавил в «Кошелек» более 1000 карт. За прошлый год мы оцифровали более 50 тонн пластиковых карточек, и для нас очень важно увеличить эту цифру, чтобы в прямом смысле облегчить жизнь наших пользователей.

— Как вы себе представляете развитие отрасли в ближайшие 5 лет?

— Наша отрасль развивается очень быстро, поэтому строить прогноз на год затруднительно, а на ближайшие пять лет — и вовсе невозможно.

Единственное, что мы представляем четко, ― это вектор развития нашего приложения. Мы продолжим подключать к «Кошельку» программы лояльности федеральных сетей и владельцев бизнеса по всей России. И кто знает: возможно, не за горами и выход на международный рынок!

— Филипп, спасибо большое за интервью! У вас просто потрясающий проект — удачи всей вашей команде!
Made on
Tilda